CURSO: COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS - ONLINE
Convocatoria Cerrada
Datos del curso:
DENOMINACIÓN DEL CURSO: Comercialización de servicios turísticos
CERTIFICADO CONDUCENTE A TITULACIÓN OFICIAL: Venta de productos y servicios turísticos
DESTINATARIOS/AS: Personas desempleadas de Andalucía
FECHA INICIO: 28 de abril
FECHA DE FIN: 27 de mayo
DURACIÓN: 60 horas
MODALIDAD: Online
PLAZAS: Limitadas (bajo cumplimiento de requisitos y proceso de selección)
PRECIO: Gratuito
IMPARTE: CAC TRAVEL. Empresa especializada en turismo gastronómico, viajes de lujo y organización de eventos. Reconocida con el sello de “Compromiso de Calidad Turística”. Pertenece a la Asociación de Agencias de Viajes de Sevilla y SKAL CLUB
Marco Institucional:
Programa de Cualificación y Recualificación para población activa de Andalucía. Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo. Junta de Andalucía
Contenido del curso:
1. Información, Asesoramiento y Venta de Servicios y Productos Turísticos
- Selección y manejo de información.
- Cálculo de tarifas.
- Gestión de reservas.
2. Técnicas de Promoción y Negociación en el Sector Turístico.
- Desarrollo de acciones promocionales.
- Negociación con proveedores y clientes.
3. Gestión Económica-Administrativa en agencias de viajes.
- Procesos administrativos internos.
- Control de documentación y material.
4. Comunicación y Atención al Cliente en hostelería.
- Técnicas de comunicación.
- Atención al cliente.
5. Aplicación de Inteligencia Artificial (IA) a las agencias de viajes.